ラズパイ版CTIシステム

パケットキャプチャ装置とデータベースサーバ（Microsoft SQL Server）は別途用意する必要がありますが、ラズベリーパイでCTIシステムを構築できます。

基本的な仕様

• ONUと電話主装置の間に、パケットキャプチャ装置を挟んで通過パケットを取り出します。  電話主装置はVGやOGでも良いですし、ひかり電話直収タイプの装置でも構いません。
• 取り出したパケットをラズパイ版CTIサーバで解析して電話番号を取り出し、データベース（Microsoft SQL Server）から顧客名などの関連情報を取得して、無線LAN経由で社内ネットワークに発着信情報を送信します。
• CTIクライアントソフトは発着信情報を受信したら、パソコン画面にポップアップ表示するなどして情報を利用します。
• 万一の停電に備え、ラズパイ用のオリジナルUPSを開発し、停電時にはラズベリーパイを安全にシャットダウンするようにしています。
• 4種類のLEDで状態を表示可能です。
• 専用ケースを準備しています。

必要なハードウェア

• ラズパイ版CTIサーバ（オリジナルUPS実装済み）
• ACアダプタ DC9V/2A
• パケットキャプチャ装置
• データベースサーバ（Microsoft SQL Server）
• 無線LANアクセスポイント

対応電話回線

• フレッツ光ネクスト＋ひかり電話オフィスタイプ（ナンバーディスプレイ契約が必要です）

発着信情報フォーマット

• プロトコル：514番ポートにUDPで送信（syslogと同じ）
• フォーマット：YAMAHAルータのSIP発着信ログ形式、またはオリジナルフォーマット

購入方法と価格

• 現在準備中です。